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“三个年”活动开展以来，为高质量完成2023年度残疾人托养照护服务工作，有效改善残疾人生活品质，进一步提升群众满意度，近日，陇县残联深入残疾人家庭和寄宿托养、风帆村级托养机构对托养服务工作进行入户走访。

此次回访工作对居家托养采取入户走访的方式进行，每到一个服务对象家中，工作人员都与残疾人及其家属进行亲切交谈，询问他们的生活情况，产看托养服务内容、服务时长、服务效果、服务态度和满意度等，同时还认真听取并记录残疾人群的需求，确保服务一户满意一户，为进一步提升残疾人托养服务质量打下了坚实基础。陇县残联党支部书记、理事长王君芳还向残疾人宣传讲解了助残、惠残等相关政策，鼓励他们积极乐观的面对生活。

同时对承接寄宿制托养服务的机构进行回访，详细询问寄宿托养机构服务内容、服务态度、食宿情况及残疾人身体、生活情况，积极听取残疾人及家属对服务方面的需求和意见，并做好记录。

下一步，陇县残联将强化服务监督管理，不断提升服务能力和水平，扎实做好满意度测评和跟踪服务，确保高质量完成托养服务目标任务，真正做到“托养一个人，幸福一家人，解放一群人”的社会影响，全面打造群众满意的精品民生工程。

（供稿）陇县残联王洁